ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на оказание услуг спецтехники г. Курган
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА (ОФЕРТЫ) 2.1. Исполнитель настоящим предлагает любым физическим и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор на оказание услуг по предоставлению в пользование (эксплуатацию) специализированной техники (далее – «Услуги») на условиях настоящей публичной оферты (далее – «Договор» или «Оферта»). 2.2. Заказчиком по настоящему Договору является физическое или юридическое лицо, приобретающее Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд или в связи с осуществлением предпринимательской деятельности. 2.3. Услуги включают в себя предоставление в пользование Заказчика одного или нескольких единиц спецтехники из перечня Исполнителя , управляемой водителем (оператором) Исполнителя, для выполнения определенных работ, указанных в Заявке Заказчика. 2.4. Перечень основных видов оказываемых Услуг и используемой спецтехники: аренда экскаватора, автокрана, бульдозера, манипулятора, автовышки, самосвала с водителем. Детальные характеристики, доступность и актуальные тарифы указаны на Сайте Исполнителя или в Актуальном Прайс-листе. 2.5. Акцептом (принятием) настоящей Оферты и заключением Договора считается совершение Заказчиком одного из следующих действий: * Оплата счета, выставленного Исполнителем на основании Заявки Заказчика; * Фактическое начало оказания Услуг Исполнителем после получения устной или письменной Заявки Заказчика (если позволяет специфика услуги и предоплата не требуется); * Подписание Заказчиком Заявки на оказание услуг или Акта приема-передачи техники. 2.6. С момента Акцепта Оферты настоящий Договор считается заключенным и обязательным для Сторон. 3. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И НАЧАЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Заказ услуг осуществляется Заказчиком путем подачи Заявки: * По телефону 89097233399 * Через сайт https://machrent.ru * По электронной почте maximb888@vk.com 3.2. Заявка должна содержать: ФИО Заказчика, контактный телефон, адрес и описание места проведения работ, вид требуемой спецтехники, объем/характер работ, желаемые дату и время начала работ. 3.3. Исполнитель подтверждает возможность оказания Услуг и согласовывает с Заказчиком окончательные условия (дату, время, место, технику, ориентировочную стоимость) либо сообщает об отказе/невозможности оказания Услуг. 3.4. На основании согласованной Заявки Исполнитель предоставляет Заказчику счет на оплату (если требуется предоплата) или подтверждает выезд техники. 3.5. Дата и время начала оказания Услуг: `[Число, Месяц, Год]` в `[Время]` часов (или: "определяется Заявкой Заказчика и подтверждается Исполнителем"). Начальный срок оказания Услуг: `[Дата/Время начала]`. Конечный срок оказания Услуг: `[Дата/Время окончания]` (или: "определяется объемом работ, указанным в Заявке/Акте"). 3.6. Место оказания Услуг: `[Адрес объекта/Место проведения работ]`. 4. ПРАВО ЗАКАЗЧИКА НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА 4.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до полного завершения оказания Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя по адресу, указанному в п.1 Оферты, или на контактный email. 4.2. В случае отказа Заказчика от Договора: 4.2.1. При отказе до момента выезда (мобилизации) техники к месту работ Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы на подготовку техники и водителя (оператора), если таковые имели место (например, предрейсовый осмотр, заправка ГСМ в объеме, необходимом для доставки техники в гараж и обратно). 4.2.2. При отказе после выезда (мобилизации) техники к месту работ, но до начала фактического выполнения работ Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость подачи техники (минимальный тариф за выезд/мобилизацию, указанный в Прайсе) и возместить фактические транспортные расходы (ГСМ, амортизация) от места базирования техники до места работ и обратно. 4.2.3. При отказе после начала выполнения работ Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость фактически отработанного времени (часов, смены) техники по установленным тарифам, стоимость фактически израсходованных ГСМ и материалов (если применимо), а также возместить транспортные расходы на возврат техники в место базирования. 4.3. Сумма возмещения определяется Исполнителем на основании предоставленных документов (путевые листы, талоны на ГСМ, табель учета рабочего времени оператора) и согласовывается (подтверждается) с Заказчиком. В случае несогласия Заказчика с расчетом, сумма возмещения может быть оспорена в установленном законом порядке. 4.4. Любая предоплата, внесенная Заказчиком, засчитывается в счет возмещения расходов Исполнителя по п.п. 4.2.1 - 4.2.3. При недостатке предоплаты Заказчик доплачивает разницу. При излишке предоплаты Исполнитель возвращает излишек Заказчику в течение 10 банковских дней с момента подтверждения окончательного расчета. 5. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 5.1. Цена Услуг является окончательной и определяется в российских рублях на основании действующих тарифов Исполнителя и условий, согласованных в Заявке. 5.2. Расчет стоимости Услуг производится исходя из: * Тарифа за `[час/смену/единицу объема]` работы спецтехники: * Стоимости подачи/мобилизации техники (если применимо) * Фактического расхода горюче-смазочных материалов (ГСМ) по установленным нормам или фактическому расходу * Стоимости дополнительных работ/услуг оператора (если применимо): согласно Прайсу. 5.3. Запрет на повышение цены: После заключения Договора (акцепта Оферты) цена Услуг не может быть повышена Исполнителем, за исключением случаев, когда изменение цены обусловлено изменением регулируемых государством цен (тарифов) на ГСМ, что должно быть документально подтверждено Исполнителем и согласовано с Заказчиком. Во всех иных случаях цена является фиксированной. 5.4. Порядок оплаты: * `[Вариант 1: Предоплата]`: Заказчик обязан произвести предоплату в размере `[% или сумма]` от ориентировочной стоимости Услуг в течение `[Срок]` банковских дней после выставления счета. Окончательный расчет производится на основании Акта выполненных работ. * `[Вариант 2: Оплата по факту]`: Оплата производится Заказчиком в полном объеме на основании подписанного Акта выполненных работ в течение `[Срок, например, 3]` банковских дней после оказания Услуг. * `[Вариант 3: Комбинированный]` 5.5. Оплата производится путем безналичного перевода на расчетный счет Исполнителя, указанный в п.1, либо наличными средствами с выдачей Исполнителем кассового чека (БСО) или иного документа, подтверждающего оплату. 6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЯ СРОКОВ 6.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в сроки, указанные в п. 3.5 настоящего Договора. 6.2. В случае нарушения согласованных сроков начала или окончания оказания Услуг по вине Исполнителя, Заказчик вправе по своему выбору: * Назначить Исполнителю новый срок для оказания Услуг; * Потребовать уменьшения цены за оказываемые Услуги; * Расторгнуть настоящий Договор и потребовать полного возмещения понесенных убытков (включая расходы на привлечение другой техники, если это необходимо и документально подтверждено). 6.3. За каждый час просрочки начала работ или завершения работ (если просрочка приводит к невозможности использования результата работ по назначению), Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку (пеню) в размере 0.1% от стоимости Услуг по Договору за каждый час просрочки, но не более 10% от общей стоимости Услуг. 6.4. Неустойка (пеня) взыскивается на основании письменного требования (претензии) Заказчика и подлежит уплате в течение 10 банковских дней с момента получения требования Исполнителем. 7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПРИЕМКИ-СДАЧИ 7.1. Исполнитель обязуется предоставить исправную, надлежащим образом зарегистрированную и допущенную к эксплуатации спецтехнику, управляемую квалифицированным водителем (оператором), имеющим необходимые допуски и документы. 7.2. Заказчик обязуется: * Обеспечить свободный и безопасный подъезд техники к месту работ; * Предоставить необходимую информацию о месте работ (наличие подземных коммуникаций, состояние грунта, ограничения и т.д.); * Обеспечить присутствие своего представителя для координации работ и приемки услуг; * Соблюдать правила техники безопасности на объекте. 7.3. Факт начала, объема и окончания оказанных Услуг фиксируется Сторонами в Акте сдачи-приемки оказанных услуг (далее – «Акт»). Акт составляется Исполнителем в 2 экземплярах. 7.4. Акт должен содержать: * Дату и место составления; * Реквизиты Сторон; * Описание оказанных Услуг (вид техники, время начала/окончания работ, отработанные часы/смены, объем выполненных работ – при возможности измерения); * Перечень израсходованных ГСМ/материалов (если применимо); * Расчет стоимости оказанных Услуг; * Подписи представителей Сторон. 7.5. Заказчик обязан подписать Акт в день завершения работ или в течение 1 рабочего дня после его получения. В случае отсутствия подписанного Акта, а также при наличии мотивированных возражений по объему или качеству Услуг, Заказчик обязан в тот же срок направить Исполнителю письменную претензию с указанием конкретных замечаний. 7.6. Если Заказчик в установленный п.7.5 срок не подписал Акт и не направил мотивированных возражений (претензию), Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, указанном в Акте. 8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 8.1. Исполнитель гарантирует, что Услуги будут оказаны с применением исправной спецтехники и силами квалифицированного персонала. 8.2. Гарантия качества результата работ (если применимо): На результат работ, имеющий материальное выражение (например, вырытый котлован определенных размеров и качества, перемещенный/уложенный груз), устанавливается гарантийный срок 14 дней с момента подписания Акта. Если гарантийный срок не установлен, действует общий срок 2 (два) года. 8.3. Гарантия качества услуги (процесса): Исполнитель гарантирует соответствие процесса оказания Услуг требованиям безопасности и нормам эксплуатации спецтехники. 8.4. При обнаружении недостатков оказанных Услуг (ненадлежащее качество работ, несоответствие согласованному объему или характеристикам) в течение гарантийного срока, Заказчик вправе потребовать по своему выбору: * Безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; * Соответствующего уменьшения цены оказанных Услуг; * Возмещения понесенных им расходов на устранение недостатков своими силами или силами третьих лиц (при наличии подтверждающих документов и технической возможности такого устранения); * Расторжения Договора и полного возмещения убытков. 8.5. Требования Заказчика, указанные в п.8.4, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента получения Исполнителем письменного обоснованного требования (претензии) Заказчика. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 9.1. Ответственность Исполнителя: * За нарушение сроков оказания Услуг – в соответствии с п.6 настоящего Договора. * За недостатки оказанных Услуг – в соответствии с п.8 настоящего Договора. * За порчу имущества Заказчика, возникшую по вине Исполнителя (водителя/оператора) в ходе оказания Услуг – в размере стоимости восстановления имущества или его рыночной стоимости на момент повреждения (с учетом износа). * За причинение вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в ходе оказания Услуг – в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель подтверждает наличие действующего договора страхования гражданской ответственности. 9.2. Ответственность Заказчика: * За нарушение сроков оплаты – уплата неустойки (пени) в размере 0.1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. * За необеспечение свободного и безопасного доступа техники к месту работ, повлекшее простой – оплата простоя техники по тарифу равному тарифу работы техники. * За предоставление недостоверной информации о месте работ, повлекшее повреждение техники, коммуникаций или иной ущерб – возмещение Исполнителю всех причиненных убытков. * За умышленную порчу предоставленной спецтехники – возмещение стоимости ремонта или рыночной стоимости техники (с учетом износа). 9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, запретительные действия государственных органов и т.п., подтвержденными документами компетентных органов. 10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК 10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. 10.2. Обязательный претензионный порядок: Заказчик обязан предъявить Исполнителю письменную претензию с изложением сути требований и их обоснованием до обращения в суд. 10.3. Претензия направляется Заказчиком по почтовому адресу Исполнителя, указанному в п.1, заказным письмом с уведомлением о вручении, или на официальный email maximb888@vk.com . 10.4. Исполнитель обязан рассмотреть претензию и дать мотивированный ответ в течение 10 календарных дней с момента ее получения. 10.5. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, Заказчик вправе обратиться за защитой своих прав и законных интересов в суд в порядке, установленном законодательством РФ (как правило, по месту жительства Заказчика, месту нахождения Исполнителя или месту исполнения Договора). 11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность коммерческой и технической информации, полученной в ходе исполнения Договора. 11.2. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес места проведения работ, данные платежных документов), предоставленных при заключении и исполнении Договора. 11.3. Цели обработки: Заключение и исполнение настоящего Договора, осуществление расчетов, направление уведомлений, документов и информации, связанных с исполнением Договора, выполнение требований законодательства. 11.4. Перечень действий с персональными данными: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. 11.5. Исполнитель обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. 11.6. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия Договора и 5 лет после его прекращения. Заказчик вправе отозвать данное согласие, направив письменное уведомление Исполнителю. Отзыв согласия влечет невозможность дальнейшего исполнения Договора. 12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя https://machrent.ru и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. 12.2. К отношениям Сторон по настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации, в особенности Закон РФ "О защите прав потребителей". 12.3. Все приложения, Заявки, Акты, счета и иные документы, согласованные Сторонами в рамках исполнения настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью. 12.4. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте maximb888@vk.com и Email Заказчика `, а также СМС-сообщений на номер 89097233399 и Телефон Заказчика, как надлежащее уведомление, если в таких сообщениях указаны реквизиты Сторон и суть вопроса. 12.5. Во всем остальном, не урегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 13. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Заказчик, акцептуя настоящую Оферту (совершая действия, указанные в п. 2.5), подтверждает, что: * Внимательно ознакомился(-ась) со всеми условиями настоящего Договора-оферты; * Полностью понимает их значение и последствия; * Действует добровольно, без принуждения; * Получил(-а) всю необходимую информацию об Исполнителе и оказываемых Услугах; * Согласен(-на) на обработку своих персональных данных на указанных условиях.